Tâm thư trên trang cá nhân của trung vệ tuyển Việt Nam có viết: "Hải xin gửi lời cảm ơn tới các bác, các chú trong ban lãnh đạo tập đoàn, lãnh đạo trung tâm và CLB Viettel FC. Xin gửi lời cảm ơn tới HLV trưởng và các chú trong BHL đội bóng Viettel và lời cảm ơn đặc biệt nhất tới các đồng đội những người anh em đã cùng Hải tập luyện, sinh hoạt và thi đấu.

Suốt 3 năm qua Hải đã nhận được rất nhiều tình cảm và sự động viên từ tất cả mọi người là nguồn động lực lớn dành cho cá nhân Hải. Hi vọng rằng chúng ta sẽ luôn nhớ về nhau bằng những kỉ niệm đẹp. Hải xin cảm ơn và chúc mọi người sức khoẻ.

Chúc tập đoàn, trung tâm và CLB sẽ đạt được nhiều thành công và phát triển hơn nữa trong tương lai. Và cuối cùng Hải xin gửi lời cảm ơn tới cổ động viên của Viettel vì đã luôn cổ vũ và ủng hộ cho Hải và đội bóng. Cảm ơn rất nhiều!”.

Ảnh tri ân Ngọc Hải của CLB Viettel

Trước đó, trên fanpage chính thức của CLB Viettel đã đăng tải thông báo chia tay trung vệ Quế Ngọc Hải. "Xin cảm ơn Quế Ngọc Hải vì những đóng góp cho CLB Viettel! Chúc cho Hải Quế sẽ luôn tỏa sáng và chinh phục thành công những thử thách tiếp theo".

Như vậy, tính đến thời điểm hiện tại CLB Viettel chia tay 3 cầu thủ gồm Vũ Minh Tuấn, Nguyễn Việt Phong và Quế Ngọc Hải. Theo thông tin mới nhất, nhà vô địch V-League 2020 sẽ tiếp tục chia tay thêm hậu vệ Trọng Hoàng, thông tin này sẽ được CLB Viettel công bố trong thời gian tới. Ngọc Hải và Trọng Hoàng sẽ đầu quân cho CLB quê hương SLNA ở mùa giải 22/2023.